6fff kinh nghiệm đọc hướng dẫn sử dụng
Tìm kiếm nên phân loại kết quả.
Khi ảnh mô tả bản web, chú thích không nên gọi đó là giao diện ứng dụng. Ngày chụp ảnh hướng dẫn giúp nhận ra bố cục đã thay đổi ở phiên bản mới.
Chế độ khách có thể mất tiến độ khi xóa dữ liệu trình duyệt, tùy cách lưu. Chính sách dữ liệu cần nêu thời hạn lưu theo từng loại thông tin.
Tổng quan
Giới hạn tuổi phải nằm ở nơi dễ thấy. Khi danh mục có trò cùng tên, đơn vị cung cấp giúp tìm đúng hướng dẫn.
Thông tin nhà phát hành nên xuất hiện nhất quán giữa các kênh. Nút hỗ trợ cần dễ tìm thấy.
Tìm hiểu chi tiết
Nhật ký lỗi nên tránh hiển thị công khai thông tin tài khoản của người dùng. Một biểu tượng cảnh báo cần có lời giải nghĩa bằng chữ gần vị trí hiển thị.
Mục thông tin nhà vận hành nên giải thích cách liên hệ khi tài liệu bị sai. Khi kết nối chậm, trang nên cho biết nội dung đang tải hay đã lỗi.
Điểm cần nhớ
Quyền thiết bị phải có lý do. Thông báo bảo trì nên nói rõ tính năng nào bị ảnh hưởng.
Trình đơn trên điện thoại cần giữ đường trở lại trang vừa xem. Một nhãn “mới” cần đi cùng ngày phát hành để tránh gây hiểu nhầm lâu dài.